iPhone 通話不良

みなさんこんにちは、
スマホステーション三軒茶屋店でございます!
本日は、相手が喋っている声は聞こえるんだけど、
"こっちが喋ってる声が相手に聞こえない"
という内容のご依頼でした。
ちなみに音声マイクと充電するところの部品は同じ部品になるので、
充電が突然できなくなっちゃった!
という場合も同様に音声マイクも含めた部品の交換になります。

↓お預かり時の端末の状態です。表も裏も派手に割れてしまっています。
 
背面のガラスは、内部の部品が見えてしまうほど損傷が激しいですね。
こういった部分から埃や水分が入っていくので早めに修理で直してしまいましょう。
ちなみに、背面のガラスは基本的にメーカーで本体交換の扱いになってしまう場合がほとんどです。

↓一番下の充電するところの部品をまるごと交換してしまいます。

↓これが取り出した部品になります。千切れてしまっている個所などがあります。
この音声マイクや充電コネクターの部品はここだけを取り外して、新しい部品にすぐ交換、というわけにはいきません。
バッテリー以外の基板などもすべて取り除かいなと交換できない部分ですので修理時間は1時間以上は欲しいところです。

↓修理後の写真です。音声マイクも無事に直り、相手にもしっかり声が届くようになりました。
また、充電ができるかやイヤホンから音が聞こえるかなども同時にチェックですね。
まれにいきなり通話関連の全てが出来なくなったとご相談されることがありまして、
その場合も、一応部品交換してみて直るかどうか試すことはできますが、
だいたいは基板の故障である可能性が高いです。
(相手の声が聞こえる部品と、相手に声を届ける部品は全く別になり、目立った損傷がなく同時に壊れることはほとんどないです。)

iPhoneやandroidでお困りなことがございましたら、
お気軽にスマホステーション三軒茶屋店までご相談ください!